LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Adalah Prioritas Kami

Kami mengenkripsi setiap transaksi, tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan, dan memberikan anda kawalan penuh terhadap data akaun. Dasar privasi kami dirancang untuk melindungi...

Enkripsi SSL 256-bitTiada kongsi data tanpa izinKawalan akaun penuh
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
winbox apps Privasi Akaun Anda Adalah Prioritas Kami

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Apabila anda membuka akaun di winbox apps, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran seperti maklumat Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran. Kami menyimpan maklumat ini di pelayan bersulitkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menggunakan kuki untuk mengesan pilihan permainan anda, sejarah sesi, dan tetapan akaun supaya pengalaman anda kekal konsisten

di semua peranti. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan pihak ketiga.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi kami atau ingin mengemukakan tuntutan untuk mengakses, menyelaras atau memadamkan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan bertindak balas dalam masa 5 hari...
Sokongan Akaun Langsung Buka ruang sokongan dalam akaun anda untuk meminta akses kepada data akaun, perubahan maklumat...
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data peribadi kami di halaman tetapan akaun untuk meminta salinan semua...
AMALAN PENGURUSAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Privasi anda bergantung pada keselamatan sistem. Kami menggunakan protokol enkripsi standard industri untuk semua sambungan akaun, menyimpan kata laluan dalam format hash yang tidak boleh disahkan, dan memverifikasi pengeluaran melalui proses pengesahan...

Enkripsi Sambungan

Semua data antara peranti anda dan pelayan winbox apps dilindungi dengan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat pembayaran, sejarah permainan dan butiran kontak anda tidak dapat dibaca atau dipintas semasa perjalanan.

Penyimpanan Kata Laluan Selamat

Kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma cincang satu hala dengan garam supaya walaupun jika data disalahgunakan, kata laluan anda tetap tidak boleh direkonstruksi atau digunakan pada tapak lain.

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh membolehkan pengesahan dua langkah menggunakan apl autentikator atau kod SMS untuk akaun anda. Ini memberi lapisan keamanan tambahan supaya hanya anda boleh mengakses deposit, sejarah permainan dan tetapan.

Pemantauan Aktiviti Akaun

Kami memantau setiap log masuk, deposit, pengeluaran dan perubahan tetapan. Jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan atau log masuk dari negara baharu, kami akan menghantar notifikasi segera ke alamat e-mel anda dan mengunci akaun sehingga anda mengesahkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda sepanjang akaun aktif dan untuk 7 tahun selepas penutupan untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang. Butiran pembayaran dipadamkan dalam masa 90 hari selepas permintaan jika anda memilih untuk tidak menyimpan maklumat kartu.

Permintaan Akses Maklumat

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar e-mel ke [email protected] dan kami akan menyediakan salinan lengkap dalam 14 hari bersama penjelasan tentang bagaimana kami menggunakannya.

Pertanyaan Mengenai Privasi dan Maklumat Anda

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan alamat surat-menyurat. Untuk deposit, kami juga menyimpan butiran akun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda berikan. Kami tidak menyimpan pasport atau dokumen pengenalan melainkan diperlukan oleh undang-undang tempatan di wilayah anda.

Kami menggunakan e-mel anda untuk pengesahan akaun, notifikasi keselamatan seperti log masuk baharu, notis pengeluaran, dan komunikasi sokongan pelanggan. Kami juga boleh menghantar maklumat tentang acara permainan atau kemaskini dasar privasi, tetapi anda boleh membatalkan langganan daripada mana-mana e-mel promosi melalui tetapan akaun anda tanpa menjejaskan akses ke permainan.

Kami tidak berkongsi nama penuh anda atau butiran pembayaran dengan pembekal permainan atau pihak pengamal ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi ID sesi dan maklumat statistik yang tidak dapat dikenali untuk memproses permainan langsung dan memverifikasi kemenangan. Jika perlu mematuhi undang-undang di wilayah yang disokong, kami boleh mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa atas permintaan rasmi.

Kami menyimpan sejarah permainan, deposit, pengeluaran dan aktiviti sokongan anda untuk 7 tahun selepas akaun ditutup untuk memenuhi keperluan audit. Semasa akaun anda aktif, sejarah penuh tersedia dalam bahagian penyata akaun anda. Anda boleh meminta penghapusan data yang lebih awal dengan menghubungi [email protected].

Kata laluan anda dienkripkan menggunakan algoritma cincang bcrypt yang tidak boleh dibalik, bermakna pasukan kami tidak dapat melihat atau membaca kata laluan anda walaupun pun. Jika anda lupa kata laluan, kami menghantar pautan pengesahan e-mel supaya anda menetapkan yang baru. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan unik yang kuat dan membolehkan pengesahan dua langkah untuk keamanan tambahan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda yang membantu kami mengingat pilihan permainan, bahasa, dan tetapan akaun anda antara kunjungan. Kami menggunakan kuki untuk mengesan sejarah sesi supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali. Kuki analitik membantu kami memahami permainan yang paling popular tanpa mengenalpasti anda secara peribadi. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas, tetapi ini akan menjejaskan pengalaman akaun anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Profil, dan ubah nama, e-mel atau nombor telefon anda secara langsung. Untuk meminta penghapusan akaun lengkap dan semua data yang berkaitan, hubungi [email protected] dengan nama pengguna akaun anda. Kami akan menyelesaikan permintaan pengeluaran dalam 30 hari, walaupun kami mungkin menyimpan maklumat minimum untuk tujuan pematuhan undang-undang.